Performance da Marca
97.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
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Vigor - Leite colhado azedo

Resolvida
Filipe Rocha
Filipe Rocha apresentou a reclamação
23 de novembro 2023
Apos comprar 6 pacotes de leite fresco meio gordo quando os vou consumir so um estava bom os outros estavam todos azedos e colhados.
Fiquei no prejuizo
Data de ocorrência: 23 de novembro 2023
Vigor
24 de novembro 2023
Exmo. Sr. Filipe Rocha,

Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.

Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-lo brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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