Leroy Merlin - Apropriaram-se dos meus €30 e não fazem nada! absurdo!

No dia 11/04/2 solicitei um agendamento para realização de orçamento por atendimento telefônico, que por si só péssimo, pois levou quase 30 minutos só para falar com atendente.

Paguei a referida taxa de €30 conforme as informações de pagamento enviadas para o meu email. Me foi dito pela atendente Telma Ferreira que deveria assinar um contrato/termo.

Liguei novamente (mais 30 minutos) e enviei mensagem de email para dizer que não havia recebido o tal contrato na minha caixa de e-mail.

A Telma me disse que meu endereço estava errado. Ora! Como? Já havia recebido as informações de pagamento no email e o atendimento da Telma continua a se dar por email.