Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
75,9%
Média das Avaliações
40,3%
Taxa de Retenção de Clientes
41,3%
Ranking na categoria
BCM, Bricolage S.A

Leroy Merlin - Cumprimento da lei vigente

Em tratamento
Jose Esteves Azevedo
Jose Azevedo apresentou a reclamação
20 de abril 2024
Uma vez mais venho lembrar que mantenho a minha reclamação viva e não vou desistir enquanto
não pagarem o montante que a Lei obriga.
Data de ocorrência: 20 de abril 2024
Leroy Merlin
21 de abril 2024
Estimado Cliente,

Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.

Para qualquer esclarecimento adicional ou sugestão, encontramo-nos ao seu dispor em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos


Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Leroy Merlin
Leroy Merlin está a aguardar resposta do utilizador
Comentários

Pude continuar mas está empresa esqueça .
É nunca mais voltar lá e alertar outros clientes para não serem enganados .
Vai perder o seu tempo e desgastar-se .