Leroy Merlin - Instalação salamandra / pós venda

Comprei uma Salamandra Onix Panadero Ecodesign no Leroy Merlin, 990€ e solicitei o serviço de instalação o de me foi cobrado de mão de obra 350€ por 5horas de trabalho mais 150€ de material. O Leroy Merlin mandou uma equipa não especializada a minha casa que instalou o aparelho em 45 min. Fiz reclamação pois o aparelho faz condensação e manda fumo para fora. Entretanto recebi a visita dos técnicos e indicaram que o aparelho não estava em co edições e tinha de ser arranjado ou trocado. Tive a visita do Comercial da Panadero que indica ser má instalação do material. Esta situação arrasta-se desde Dezembro e não me devolvem o dinheiro, não me deixam devolver a salamandra, nem resolvem a instalação. Já me desloquei 4x à loja sem resolução.
Sinto-me burlada pelo Leroy Merlin. E exijo resolução imediata da situação.