Lfsg - Gestão de Condomínios, Unipessoal Lda
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
42%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Administração de Condomínios
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Lfsg - Gestão de Condomínios, Unipessoal Lda - Lfsg cobra pagamento de serviço de gestão de condomínio mensal em duplicado

Resolvida
3/10
Luys Filipe
Luys Filipe apresentou a reclamação
17 de setembro 2023
LFSG cobra pagamento de serviço de gestão de condomínio mensal em duplicado.
A empresa de gestão de condomínio LFSG está a cobrar indevidamente o serviço de gestão de condomínio do mês junho 2023.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de setembro 2023
É uma afirmação TOTALMENTE FALSA.
Em Junho de 2023 APENAS foi cobrado o referido mês!
Por lapso - e já foi corrigido - no lançamento da despesa de 94,48 eur em vez de referirmos que se referia a um Pagamento à Ascensul, escrevemos por lapso pagamento à LFSG.
Adicionalmente, informo que este assunto foi falado e esclarecido na última Assembleia de Condóminos onde o Sr. Luis Filipe esteve presente, pelo que não percebemos a razão desta reclamação!
Luys Filipe
16 de outubro 2023
Foi esclarecido na reunião de condomínio de 13 de outubro de 2023, encontrei outro erro de alocação, mas foi enviado um email para a LFSG para corrigir o erro.
Esta resposta tem um anexo privado
Luys Filipe
Luys Filipe avaliou a marca
16 de outubro 2023

Falta de disponibilidade para reuniões de condomínio. Deveria existir mais cuidado nos relatórios online e evitar erros. Sei que erros todos os cometem, ter mais atenção pode diminui-los.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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