LG Electronics - Oferta de soundbar

No final de Julho comprei uma TV LG Oled em que tinha a oferta de uma Soundbar. Teria de fazer o registo e enviar o documento de participação juntamente com o número de série da tv adquirida para uma empresa chamada COMNOLOGY. E assim o fiz. Diziam que o prazo de entrega da soundbar seria no máximo 45 dias. Ora já estamos a dia 6 de Novembro já passaram no mínimo 3 meses e nada. Já liguei inúmeras vezes para a LG e só me dizem que “Não há stock” ou “Tem de aguardar” ou “a transportadora está atrasada” sempre com desculpas, sinto-me enganada. Se não fazem questão de entregar o equipamento mais vale serem sinceros. Se não o fizerem, se não me derem uma explicação VÁLIDA, não o farei pela soundbar mas sim pela forma como me sinto enganada faço questão de expor esta situação a um advogado e publicamente.