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Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
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A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.
A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.
A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.
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Avenida D. João II, 11 – 8.º
1998-036 Lisboa
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Liberty Seguros - Assistência viagem e veículo de substituição
Sem resolução
Marco Rocha apresentou a reclamação
15 de março 2024
Hoje após longa espera na Avis decidi trazer o veículo que me atribuiram, não sendo igual ou similar.
Infelizmente tenho de tratar de assuntos familiares e com as minhas dificuldades com 80% de invalidez, não só é um carro que não se mexe como é suv e no qual ainda cria maus dificuldades!
Volto a repetir o meu carro que devia ter sido rebocado para a minha oficina na altura que chamei o reboque. Como ja saiu de um parque ai ar livre para outro!
Sendo assim só chegará a oficina segunda-feira no mínimo! Não sabendo qual a avaria ao certo e como ja saltou de parques como também de empresas de reboque!
Espero a resolução do veiculo de substituição, sendo que eu pago para ser igual ou similar e este em nada é similar
Infelizmente tenho de tratar de assuntos familiares e com as minhas dificuldades com 80% de invalidez, não só é um carro que não se mexe como é suv e no qual ainda cria maus dificuldades!
Volto a repetir o meu carro que devia ter sido rebocado para a minha oficina na altura que chamei o reboque. Como ja saiu de um parque ai ar livre para outro!
Sendo assim só chegará a oficina segunda-feira no mínimo! Não sabendo qual a avaria ao certo e como ja saltou de parques como também de empresas de reboque!
Espero a resolução do veiculo de substituição, sendo que eu pago para ser igual ou similar e este em nada é similar
Data de ocorrência: 15 de março 2024
18 de março 2024
Caro Senhor Marco Rocha
Recebemos a sua exposição que vamos analisar.
Após análise, a nossa resposta seguirá para o seu e-mail.
Se necessitar de algum esclarecimento e/ou informação adicional, ligue-nos ou escreva-nos, por favor, para os nossos contactos disponíveis na nossa página na internet: www.libertyseguros.pt.
Com os nossos cumprimentos
Recebemos a sua exposição que vamos analisar.
Após análise, a nossa resposta seguirá para o seu e-mail.
Se necessitar de algum esclarecimento e/ou informação adicional, ligue-nos ou escreva-nos, por favor, para os nossos contactos disponíveis na nossa página na internet: www.libertyseguros.pt.
Com os nossos cumprimentos
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