Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal
Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
98,7%
Taxa de Solução
22,8%
Média das Avaliações
19,2%
Taxa de Retenção de Clientes
12%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
2 Ageas Seguros 65.2
3 Allianz 64.9
...
Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal27.5
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
  • 213 124 300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@generalion.pt
Filtrar por:
Adriano Silva
Adriano Silva
29 de janeiro 2025
Em tratamento
Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Seguro me deu um golpe

Seguro tranquilidade que de tranquilidade não tem nada,precisei acionar o seguro da minha moto e a apólice foi cancelada por falta de pagamento do dia 06/01/2025…

Em tratamento
João
João
19 de janeiro 2025
Em tratamento
Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Vitima de acidente

Venho expor o meu desagrado tendo conta que fui vítima de um acidente a 8 de outubro e passados 3 meses não há qualquer resposta querente. Tendo em conta que existe…

Em tratamento
Angélica Gonçalves
Angélica Gonçalves
13 de janeiro 2025
Em tratamento
Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Cancelamento da apólice 1014358040

Venho, novamente, solicitar o cancelamento da apólice que referida abaixo e o reembolso do valor pago. Já enviei vários e-mails a pedir a devolução do montante…

Em tratamento
Ricardo Martins
Ricardo Martins
18 de dezembro 2024
Sem resolução
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Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Viatura de substituição

Pago o seguro sempre certinho conforme tem que ser, ao fazer este contrato foi-me indicado que tenho direito a viatura de substituição sempre com as mesmas características,…

Sem resolução
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Jefferson Ubiratan
Jefferson Ubiratan
13 de dezembro 2024
Sem resolução
Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Reebolso

Estou a 2 meses esperando um reembolso de uma despesa hospitalar, já mandei vários e-mails e eles pedem o comprovante de pagamento e depois não retornam mais .…

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Susana Runa
Susana Runa
12 de dezembro 2024
Sem resolução
Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Resolução de sinistro automóvel

Boa noite, Venho por este meio, demonstrar a minha profunda insatisfação com a Vossa decisão, relativamente ao sinistro sofrido por mim pelo vosso segurado. No…

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João
João
12 de dezembro 2024
Sem resolução
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Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Atendimento negligente

Bom dia, Gostaria de solicitar a transcrição das chamadas efetuadas para o número 210425100 relativamente ao pedido de assistência 9957963 para avançar com o processo…

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Hugo Gomez
Hugo Gomez
5 de dezembro 2024
Resolvida
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Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Assistência de viagem

Não me pagaram as faturas referentes à deslocação que efetuei para a minha residência após pedido de assistência para a minha viatura. Nessa assistência, a minha…

Resolvida
4/10
Carlos Manuel Ribeiro Silva
Carlos Silva
27 de novembro 2024
Sem resolução
Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Negação de assistência

Venho fazer esta reclamação por escrito pois estou descontente com os serviços da liberty, passado dia 25 de outubro tive uma avaria na qual pedi reboque para me…

Sem resolução
Inês
Inês
25 de novembro 2024
Sem resolução
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Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Têm um clinte mentiroso

UM CARRO COM SEGURO DA LIBERTY SEGUROS BATEU NO MEU E NAO ASSUME A CULPA!!!! DIFAMAÇÃO TOTAL No passado dia 15 de outubro de 2024, pelas 18h30, estacionei o meu…

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