Liberty Seguros
Liberty Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,3%
Taxa de Solução
76,7%
Média das Avaliações
27,9%
Taxa de Retenção de Clientes
21,3%
Ranking na categoria
1 Zurich 77.9
2 Allianz 77
3 Ageas Seguros 76.7
...
Liberty Seguros69.6
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
  • A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

    A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

    A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.

  • 808 243 000
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@libertyseguros.pt
Ana Arsénio
Ana Arsénio
27 de março 2023
Em tratamento
Liberty Seguros - Pouca vontade de resolver um problema

Venho por este meio apresentar uma queixa contra a Companhia de Seguros Liberty e todos os entraves que me puseram para me facilitar um veículo de substituição…

Em tratamento
Paula Martins
Paula Martins
27 de março 2023
Resolvida
Liberty Seguros - Seguro automóvel

Contratei um seguro automóvel com a Génesis -Liberty Seguros - em dezembro de 2022. O valor do prémio de 417,15 euros foi debitado da minha conta bancária pela…

Resolvida
Jorge Manuel Pires
Jorge Pires
20 de março 2023
Em tratamento
Liberty Seguros - A liberty não é uma empresa séria e de pessoas de bem!

Em Dezembro do ano passado a Liberty não me disponibilizou um carro de substituição invocando que não poderia mudar de rent-a-car. A rent-a-car que indicaram, negou-se…

Em tratamento
Americo Silva
Americo Silva
16 de março 2023
Resolvida
Liberty Seguros - Genesis - Simulação auto online perca de tempo e acesso a dados pessoais

Genesis By Liberty Seguros enviou por email sem ter sido solicitado, proposta para simulação de seguro auto. Prenchi o questionario fazendo a simulação e no final…

Resolvida
Tiago Gouveia
Tiago Gouveia
15 de março 2023
Resolvida
Liberty Seguros - Indemnização sinistro moto

No dia 24-02-2023 sofri um acidente de moto, situação em que o veiculo que embateu em mim foi culpado de tudo, após preenchimento de declaração amigável, registo…

Resolvida
Luis
Luis
14 de março 2023
Resolvida
Liberty Seguros - Infiltração de água

Venho por este meio mostrar o meu desagrado para com a Liberty seguros, tenho vindo a ter infiltrações de água nomeadamente na casa de banho e na cozinha, sendo…

Resolvida
Nuno Santos
Nuno Santos
11 de março 2023
Resolvida
Liberty Seguros - Fuga se água

Venho por este meio demonstrar o meu mais profundo desagrado pelos serviços prestados pela companhia, fiz uma participação de um sinistro do qual a companhia não…

Resolvida
Nuno Fonseca
Nuno Fonseca
10 de março 2023
Resolvida
Liberty Seguros - Demora em pericia

Processo 20233000009381, a minha mota esta para pericia desde dia 17/02/2023 e até ao momento continua em pericia. Não me parece aceitável que um processo de pericia…

Resolvida
João Pedro Saraiva
João Saraiva
8 de março 2023
Resolvida
Liberty Seguros - Indemnização sinistro

Após diversas tentativas sem sucesso, para conseguir ver o resolvido o processo de sinistro nº 20224000012082 da apólice nº 4700188909, abro esta reclamação formal…

Resolvida
Andreia
Andreia
7 de março 2023
Resolvida
Liberty Seguros - Publicidade enganosa

No dia 14 de Dezembro 2022 subscrevi um Seguro Auto no Génesis, sendo o valor do prémio apelativo e havendo publicitada no próprio site uma Campanha de oferta de…

Resolvida