Liberty Seguros
Liberty Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97%
Taxa de Solução
59,7%
Média das Avaliações
29,3%
Taxa de Retenção de Clientes
23,9%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 77.8
3 Ocidental 71.1
...
Liberty Seguros61.2
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
  • A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

    A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

    A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.

  • 808 243 000
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@libertyseguros.pt

Liberty Seguros - Sinistro

Resolvida
1/10
Luisa Maria Ferreira Clemente
Luisa Clemente apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2024
Sou lesada num sinistro. A seguradora reduziu o orçamento do pagamento de danos de 2000 para 140€ alegando que recebeu uma chamada telefónica a dizer que os mesmos era de antes do choque. Quando três peritos me disseram que era óbvio que a companhia do culpado iria pagar.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2024
Liberty Seguros
21 de fevereiro 2024
Cara Senhora Luísa Clemente,

Recebemos a sua exposição que vamos analisar.
Após análise, a nossa resposta seguirá para o seu e-mail.
Se necessitar de algum esclarecimento e/ou informação adicional, ligue-nos ou escreva-nos, por favor, para os nossos contactos disponíveis na nossa página na internet: www.libertyseguros.pt.

Com os nossos cumprimentos,
Liberty Seguros
1 de março 2024
Cara Senhora Luísa Clemente,

Informamos que enviámos resposta à sua exposição para o seu email.

Com os nossos cumprimentos.
Luisa Maria Ferreira Clemente
Luisa Clemente avaliou a marca
15 de março 2024

Só querem receber e não querem pagar o que devem.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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