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LIDL Portugal
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LIDL - Produtos alimentares fora de validade e conteúdo indesejado
Em tratamento
Amadeu Ferreira apresentou a reclamação
22 de março 2026
Exmo.(s) Sr.(s) - LIDL de Peso da Régua;
Pela segunda vez, no espaço-temporal de 1 mês reclamo (lamentavelmente) dos vossos serviços alimentares - secção da padaria.
Já é a segunda vez que compro empadas (atum e frango) e no interior encontra-se plástico. Já reclamei via aplicação e sem resposta dessa entidade.
Mais e "mais grave":
No dia 19/03/2026, comprei 4 empadas e só em casa (após três dias) me apercebi que a validade reportava ao dia 18/03/2026.
Estou mesmo desiludido e indignado com a negligência da gerência.
ASAE p.f. (...)
Anexo fotos e, fico por aqui quanto à argumentação.
Concluo que, sou cliente do LIDL e, por tal facto, frustro-me com estas "ofertas" ao cliente.
Grato ao portal da queixa pela oportunidade de expor reclamação à empresa visada.
Pela segunda vez, no espaço-temporal de 1 mês reclamo (lamentavelmente) dos vossos serviços alimentares - secção da padaria.
Já é a segunda vez que compro empadas (atum e frango) e no interior encontra-se plástico. Já reclamei via aplicação e sem resposta dessa entidade.
Mais e "mais grave":
No dia 19/03/2026, comprei 4 empadas e só em casa (após três dias) me apercebi que a validade reportava ao dia 18/03/2026.
Estou mesmo desiludido e indignado com a negligência da gerência.
ASAE p.f. (...)
Anexo fotos e, fico por aqui quanto à argumentação.
Concluo que, sou cliente do LIDL e, por tal facto, frustro-me com estas "ofertas" ao cliente.
Grato ao portal da queixa pela oportunidade de expor reclamação à empresa visada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de março 2026
22 de março 2026
Olá, Amadeu Ferreira,
Muito obrigado pela sua mensagem!
Informamos que recebemos a reclamação número 152474526, no dia 2026-03-22, que mereceu a nossa melhor atenção. Entraremos em contacto tão breve quanto possível.
Agradecemos a sua preferência e esperamos continuar a contar com a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
Muito obrigado pela sua mensagem!
Informamos que recebemos a reclamação número 152474526, no dia 2026-03-22, que mereceu a nossa melhor atenção. Entraremos em contacto tão breve quanto possível.
Agradecemos a sua preferência e esperamos continuar a contar com a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
23 de março 2026
Olá, Amadeu Ferreira,
Agradecemos o seu contacto através do Portal da Queixa com o número 152474526 e o tempo que dedicou a expor a sua situação.
Informamos que a sua comunicação está a ser analisada com a máxima prioridade pelo departamento responsável e que estão a ser verificados todos os detalhes da mesma.
Manteremos a comunicação sobre o processo diretamente para o e-mail por si disponibilizado. Caso prefira, pode também contactar-nos diretamente através da nossa Linha de Apoio ao Cliente: Entre as 08:30 e as 20:00, de Segunda a Sábado, através do contacto: 210 207 000 (chamada gratuita) ou através de qualquer um dos nossos canais habituais.
Agradecemos a sua preferência, sempre na expectativa de podermos continuar a merecer a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
Agradecemos o seu contacto através do Portal da Queixa com o número 152474526 e o tempo que dedicou a expor a sua situação.
Informamos que a sua comunicação está a ser analisada com a máxima prioridade pelo departamento responsável e que estão a ser verificados todos os detalhes da mesma.
Manteremos a comunicação sobre o processo diretamente para o e-mail por si disponibilizado. Caso prefira, pode também contactar-nos diretamente através da nossa Linha de Apoio ao Cliente: Entre as 08:30 e as 20:00, de Segunda a Sábado, através do contacto: 210 207 000 (chamada gratuita) ou através de qualquer um dos nossos canais habituais.
Agradecemos a sua preferência, sempre na expectativa de podermos continuar a merecer a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
LIDL está a aguardar resposta do utilizador
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