Como posso contactar a marca LIDL?

Podes contactar a marca por telefone (210207000), através do email apoioaocliente@lidl.pt ou na seguinte morada: Rua Pé de Mouro Nº 18-Linhó 2714-510 Sintra

Como fazer uma reclamação no Portal da Queixa?

Fazer uma reclamação online no Portal da Queixa é simples, gratuito e muito intuitivo. Para reclamar, tens sempre de ter um registo na plataforma.No botão “Reclamar” podes dar início à tua reclamação, assegurando sempre que mencionas a marca correta.Uma vez preenchidos todos os campos, a reclamação será enviada para aprovação. Quando aprovada, a marca será automaticamente notificada de que tem uma nova reclamação no Portal da Queixa.No momento de reclamar, preenche sempre os teus dados pessoais – nome e telefone obrigatoriamente - para facilitar a identificação por parte da marca.

LIDL | Portal da Queixa

Name: LIDL
Rating: 62.4

Performance da Marca

62.4

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

98,1%

Tempo Médio de Resposta

29,4%

Taxa de Solução

75,6%

Média das Avaliações

38,1%

Taxa de Retenção de Clientes

46,6%

Ranking na categoria

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1 Pingo Doce 85.5

2 ALDI Portugal 83.3

3 Intermarché 81.3

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