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Link - Engano na cobrança das trotinetes
Resolvida
Ana Bettencourt apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2022
Ontem, dia 18/02/2022, realizei uma viagem de trotinete desde a Torre de Belém ao Padrão dos Descobrimentos.
Quando cheguei ao Padrão dos Descobrimentos terminei a viagem mas continuou a cobrar, tendo-me cobrado um valor total de mais de 33€.
A minha viagem durou apenas cerca de 7 minutos. Um amigo fez a viagem em simultâneo comigo e apenas foi-lhe cobrado 2€.
Quando cheguei ao Padrão dos Descobrimentos terminei a viagem mas continuou a cobrar, tendo-me cobrado um valor total de mais de 33€.
A minha viagem durou apenas cerca de 7 minutos. Um amigo fez a viagem em simultâneo comigo e apenas foi-lhe cobrado 2€.
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2022
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