Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,5%
Tempo Médio de Resposta
7,6%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
38,3%
Taxa de Retenção de Clientes
58,3%
Ranking na categoria
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LinkedIn - Restrição de conta

Resolvida
1/10
Liliana Oliveira
Liliana Oliveira apresentou a reclamação
18 de agosto 2023 (editada a 22 de agosto 2023)
Abri conta este mês e, passado 3 dias, perdi o acesso à minha conta. De seguida, recebi um e-mail do LinkedIn a notificar que a minha conta estava restrita e a solicitar o envio de um.documento de identificação, de forma a recuperar a minha conta. Enviei foto do meu documento de identificação (cartão de cidadão) conforme solicitado, mas continuo sem receber resposta nem qualquer esclarecimento quanto a esta situação e, uma vez que não tenho acesso à minha conta, nem sequer consigo visualizar o status do meu caso.

Não entendo porque motivo a minha conta foi restringida e informo que todas as informações constantes nela são válidas e verdadeiras, confirmando, mais uma vez, a minha identidade.

Agradeço uma resposta com a maior brevidade possível.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2023
Liliana Oliveira
Liliana Oliveira avaliou a marca
1 de setembro 2023

Decepcionante experiência, não voltarei a utilizar esta marca nem recomendo e aguardo que eliminem a minha conta e todos os meus dados no LinkedIn pois, inflezmente, nem isso posso concretizar.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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