Performance da Marca
53.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
82,9%
Tempo Médio de Resposta
71,4%
Taxa de Solução
45,7%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Liqui.do, S.A.

Liqui.do - Contrato de locação

Sem resolução
1/10
José Augusto Melo
José Melo apresentou a reclamação
27 de junho 2023
Temos um contrato que acaba este mês. Queremos exercer o direito de opção de compra e:
- Contrato praticamente elegível com letras minusculas;
- Não temos um email para poder entrar em contacto;
- No site, não conseguimos entrar, diz em manutenção tente mais tarde, sempre;
Data de ocorrência: 27 de junho 2023
José Augusto Melo
José Melo avaliou a marca
9 de agosto 2023

Marca e empresas fantasmas. Cuidado com esta gente que não é de bem.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

A nós aconteceu-nos o mesmo no passado. É um truque da Liqui.do para forçar a renovação do contrato. e poderem cobrar mais prestações. Cuidado com o valor residual dos equipamentos. O cálculo é muito pouco transparente. Parece um negócio desenhado para enganar os clientes. Alguém sabe se é regulado?