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Liqui.do, S.A.
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Rua Mar da China nº.1,
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1990-137 Lisboa - no-reply@liqui.do
Liqui.do - Pagamento duplicado
Resolvida
3/10
Falual S.A apresentou a reclamação
18 de dezembro 2020
No passado mês de outubro, devido a problemas com o débito direto, foram efetuados dois pagamentos para a vossa instituição. Estando a chegar o prazo para a próxima mensalidade, gostaríamos de saber se o pagamento duplicado fica por conta desta próxima mensalidade, ou alguma solução, já tentámos entrar em contacto de todas as formas, pelo que não temos qualquer sinal de resposta.
Os canais de difusão da vossa instituição são escassos e não apresentam a rapidez necessária para solucionar os problemas propostos.
Os canais de difusão da vossa instituição são escassos e não apresentam a rapidez necessária para solucionar os problemas propostos.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2020
18 de dezembro 2020
Caros Falual - Construções Metalomecânicas. S.A,
Lamentamos a situação ocorrida e qualquer transtorno causado. A nossa equipa de apoio está a analisar a situação e entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Equipa Liqui.do
Lamentamos a situação ocorrida e qualquer transtorno causado. A nossa equipa de apoio está a analisar a situação e entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Equipa Liqui.do
22 de dezembro 2020
Bom dia,
No dia 18 de dezembro fui contactado pelo departamento comercial, pelo que me garantiram que iriam resolver a o problema e que seria contactado pelo departamento responsável.
Até agora ainda não obtive qualquer tipo de resposta.
No dia 18 de dezembro fui contactado pelo departamento comercial, pelo que me garantiram que iriam resolver a o problema e que seria contactado pelo departamento responsável.
Até agora ainda não obtive qualquer tipo de resposta.
Falual S.A avaliou a marca
13 de fevereiro 2024
..
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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