Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
Logisimple1.5
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Logisimple - Transporte de sofá

Sem resolução
1/10
Ana Catarina Mendes Crespo
Ana Crespo apresentou a reclamação
19 de junho 2023
A empresa fez o transporte de um sofá da loja para a minha casa. Em vez de fazer o transporte direto, levou o sofá para um armazém e demorou mais de uma semana a fazer a entrega. Devido ao mau acondicionamento no armazém e/ou durante o transporte danificaram o sofá. Pagamos o transporte e montagem e depois ninguém montou o sofá, tivemos que ser nos. Não assumiram os danos e nem assumiram um novo transporte para a empresa do sofá proceder a reparação do mesmo. Prestaram um mau serviço, com um serviço ao cliente muito incoerente. Pagamos imenso por um péssimo serviço.
Data de ocorrência: 27 de maio 2023
Ana Catarina Mendes Crespo
Ana Crespo avaliou a marca
7 de agosto 2023

A Logisimple presta um péssimo serviço ao cliente, continuo à aguardar que demonstrem o mínimo interesse em resolver a situação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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