Loja do Condominio - Esses "senhores" que só servem para receber as quotas

Já por diversas vezes contactei a Loja do Condomínio em Vila Nova de Gaia, pois a minha mãe, de 66 anos, vive num apartamento alugado em Vila Nova de Gaia, que além de ser gerido por uma equipe de incompetentes que não querem saber do facto de uma doente oncológica ter de viver com barulho de obras (martelos, black & deckers) ao fim-de-semana, ainda tem de subir e descer 4 andares porque esses "senhores" só servem para receber as quotas, não reparando os dois elevadores. Um está desligado há mais de um ano, e o outro está constantemente a avariar! Já comuniquei o facto à sede em Lisboa, que simplesmente se "borrifaram" para o caso!