Loja do Condomínio - Infiltraçôes jardim e limpeza

Exmos. Senhores
Venho por este meio fazer uma reclamação em relação á atuação da Loja do Condomínio de Leiria no que diz respeito á administração do Condomínio .
1º Tendo uma infiltração no meu apartamento proveniente das varandas do andar de cima que são consideradas comuns e tendo eu informado a LDC de Leiria e os Condóminos numa Assembleia Geral, tendo ficado registado em acta no dia 10-11-2018 pelas quinze horas, que iria ser verificada e naturalmente reparada sem oposição de nenhum Condómino até aos dias de hoje, continuo com a mesma infiltração pois as tentativas para resolver o problema foram meramente infrutíferas tendo eu ficado com o teto em piores condições do que estava. A LDC de Leiria tem conhecimento da situação pois todos os meses envio emails a comunicar o ponto da situação, embora nem sempre obtenha resposta. Como tal dado a ineficácia da LDC de Leiria optei por seguir todas as vias legais até á concretização da reparação conforme ficou registado em acta.
2º Havendo um jardineiro no Condomínio com o qual me incompatibilizei, este por mera vingança discrimina o arranjo dos canteiros e a limpeza, junto ao meu apartamento, canteiros estes que são comuns ao prédio. Dei conhecimento á LDC de Leiria que nada fez dizendo que não é da responsabilidade da LDC de Leiria a contratação do Senhor em questão. Não será obrigação da LDC de Leiria, como administrador, resolver todos estes problemas?

3º Existe um seguro de risco no Condomínio, não será obrigação da administração acionar o seguro já que se trata de partes comuns ao prédio?
Agradeço desde já a vossa atenção para este assunto esperando que contribuam para a resolução deste caso.