Loja do Condomínio - Má gestão

José Nogueira apresentou a reclamação

3 de fevereiro 2020 (editada a 27 de julho 2020)

A Loja do Condomínio em São Marcos-Cacém, é das piores que já conheci em gestão. Nunca estão disponíveis para tratar dos assuntos relacionados com a gestão de edifícios, limpezas mal feitas, obras nas frações aos sábados e domingos e não avisam os condóminos, elevadores usados para transportar cimento, areia, tijolos e todo o tipo entulho e quando a Loja do Condomínio é informada, somos ignorados completamente, porta de entrada constantemente avariada, pessoas alheias e com ar duvidoso entram e saem porque a Loja do Condomínio não coloca uma fechadura em condições e nunca muda o código de entrada, a única coisa que eles são bons, é receber o valor do condomínio, para onde vai esse valor...... só Deus sabe (diz-se no prédio que foi para o TESLA MODEL S)

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2020

Loja do Condomínio

3 de fevereiro 2020

Exmo. Sr. José Nogueira,

Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC São Marcos proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.

Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

LDC

José Nogueira

3 de fevereiro 2020

As "respostas automáticas" da Loja do Condomínio não resolvem o problema, continuam a fazer o mesmo que as avestruzes fazem, que é enterrar a cabeça na areia , eu pago, e se pago tenho o direito de reclamar. Façam o vosso trabalho, não sejam tão incompetentes.

Loja do Condomínio

5 de fevereiro 2020

Ex.mo Sr. José Nogueira,

Vimos por este meio transcrever a resposta da loja:

"A nossa empresa orgulha-se de estar no mercado há 14 anos e de ter elevados índices de satisfação junto dos seus clientes.

É um facto que não respondemos a vários e-mails de V. Exa..

A não resposta deve-se ao facto de nos recusarmos a responder a mensagens que faltam ao respeito à nossa empresa e aos nossos colaboradores.

Responder ao abaixo descrito, não faz qualquer sentido:

“Vocês não tem um pingo de vergonha nesse focinho......”
“…e se me chamassem de incompetente e de avestruz,…”
“…já vi que vocês gostam de ser chamados de incompetentes.... e quem cala, consente!”
“Parvalhões”
“…no "hall" de entrada do 5.º andar, cheira a * PROIBIDO *, isso mesmo, a * PROIBIDO * e mijo,…”
“…deve ter tirado o curso de "Doutora" na Mata de Coina....... de perna aberta, deveria estar…”
“…se para o próximo ano, eu for eleito como elo de ligação entre os condóminos e a Loja do Condomínio, cargo esse que está com meu vizinho do 0, que nada faz, que vamos lá bater á porta e ele nem abre...... como se diz na minha terra, um "tónhónhó" .......”

Apenas merece a nossa ignorância, nada mais que isso!

Quanto ao último parágrafo da sua reclamação, apenas referir que tal será tratado em sede própria."

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

LDC

José Nogueira

5 de fevereiro 2020

Façam o vosso trabalho, é para isso que vos pago, não sejam incompetentes, não façam como as Avestruzes, enterrar a cabeça na areia e fazer de conta que está tudo bem. Deviam ter vergonha, não se admite tanta incompetência vossa.

José Nogueira avaliou a marca

27 de julho 2020

Não vale nada

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida