Devido á falta de compromisso por parte do nosso fornecedor, originou-nos um grande fluxo de cancelamentos e por si só reembolsos, o que levou ao atraso dos mesmos.
A Loja do Electrodomestico encontra-se neste momento a trabalhar para contornar todas estas situações menos positivas da melhor maneira possivel.
Apesar de experiência não ter corrido como o planeado, continuamos empenhados e informamos que o reembolso sera efectuado o mais breve quanto possivel.
Não queremos nem é nossa intenção prejudicar os nossos clientes.
Lamentamos uma vez mais o incomodo causado.
Caso pretenda mais alguma informação, poderá solicitá-la contactando-nos através da Linha de Apoio 304 503 180 ou ainda através do email geral@lojadoelectrodomestico.pt
No passado dia 21 de Outubro, fizemos uma encomenda de um Televisor no valor de 159.00€ referente à encomenda 79808. depois de vários contactos para sabermos quando vamos ser reembolsados, * PROIBIDO *
A vossa resposta é sempre a mesma, o que sabemos é que têm o nosso dinheiro à mais de 6 meses, e não o devolvem, não cumprem com as obrigações legais do vosso site que nem livro de reclamações tem. Iremos fazer queixa novamente na ASAE, para que empresas como a vossa não estejam ficar com o dinheiro de quem luta e trabalha diariamente dentro da lei.
Mais informamos que já entregamos o assunto de forma a segui para a justiça.
já reclamo-mos na ASAE, pois nem livro de reclamações online tem( obrigatório)e ninguém até hoje nos informou de nada, site * PROIBIDO *!!!
* PROIBIDO *
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