Loja do Electrodoméstico
Loja do Electrodoméstico
Performance da Marca
8.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
19,8%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Equipamentos para o lar
2 Digital Place 82.9
...
Loja do Electrodoméstico8.5
GLORIOSA DEMANDA, UNIPESSOAL, LDA

Loja do Electrodoméstico - Reembolso não efetuado há 3 meses apesar de prometido

Resolvida
1/10
Joaquim Madrinha
Joaquim Madrinha apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2023
Encomenda #81871
Encomenda realizada a 9 de Novembro de 2022. Reembolso pedido a 30 de Novembro, registado e confirmado pela empresa por e-mail, com a indicação que seria feito nos 14 dias seguintes.
Até hoje, apesar das várias tentativas de contacto, muito poucas bem sucedidas, porque a empresa não atende o telefone, e de uma promessa de reembolso nos primeiros dias de janeiro de 2023, nada.
As empresas Gloriosa Demanda Lda e Diagonal Admirável Lda, ambas detidas através de uma engenharia financeira por (*) são uma fraude. Não comprem nada nos sites destas companhias.
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2023
Loja do Electrodoméstico
7 de março 2023
Estimado Cliente.

Temos a informação de que o seu reembolso já foi processado.

Atentamente
Joaquim Madrinha
Joaquim Madrinha avaliou a marca
8 de março 2023

Não recomendo a compra nesta loja.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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