No dia 23/03/21 realizei uma compra online no site Loja Viva online do artigo "Sofá 2 lugares Berlin Ivory" no valor de 207.99€. Fiz o pagamento por MB. Sendo que…
Boa tarde Exmos Senhores, No seguimento dos diversos e-mail anteriores recebi hoje a minha encomenda e não foram enviados os seguintes produtos: 4 Toalhas de banho…
No passado dia 4 de janeiro efectuei uma compra de um artigo na loja Viva on-line. Segundo o site o artigo em questão estava disponível e foi-me permitido efectuar…
Compra efectuada em final de Novembro. Quando foi entregue, faltavam dois objectos ( molduras ). Uma vez que não gostei das peças enviadas, não quís que enviassem…
Fiz uma compra online dia 2-12-2020, sendo que até hoje (dia 1-01-2021; passados 29 dias), ainda se encontra como "enviada". Já enviei 3 emails, e não obtive resposta.…
Atendimento total falta simpatia, educação mínima, profissionalismo péssimo não olham sequer cliente ,nao acompanham cliente na compra nem ajudam no retirar produto…
No final de Novembro, foi feita uma encomenda de várias molduras. Aquando do envio, faltaram duas molduras. Recusando o envio posterior por não ter gostado dos…
Bom dia, Fiz 1 encomenda, na loja Viva, no dia 28.11.20, ao fim de 15 dias,como não tinha nenhum tipo de informação acerca da mesma, após grande insistência telefónica,…
Boa noite! Fiz e paguei a encomenda em referência no dia 3 de dezembro e acho muito estranho que ainda não tenha sido remetida, quando, em idênticas situações,…
Fiz uma encomenda dia 09 de Dezembro de 3 artigos. Acabei de receber hoje a visita do senhor das entregas e trouxe uma pequena embalagem. Pensei não poder ser o…