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R. José da Fonseca Carvalho Lt 7
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Realizei uma encomenda online no dia 30.11.2022 na Loja VIVA, todo o processo de compra foi bastante fácil e a entrega muito rápida. Como a encomenda foi realizada…
Depois de informarem que iao expedir a encomenda mas com os produtos todos em falta, no mesmo email pedem o Iban para procederem ao reembolso coisa que nunca aconteceu…
Pela primeira vez que faço compras nesta empresa, não cumprem com os prazos de entrega e passados tempos depois da encomenda paga de esperar que a enviem quinze…
Encomenda efetuada e paga no dia 9 de Setembro de 2022 na Loja Viva Online. Sem notícias até a data após vários e-mails enviados sem resposta. Serviço ao cliente…
Bom dia, Começo com os Termos Gerais de Envios e Entregas presentes no site da loja viva online: 1.4. Caso o pagamento seja recepcionado até às 12:00 horas a encomenda…
Em Maio deste ano, fiz uma encomenda e necessito de trocar um artigo, mas como não enviaram a fatura, não consigo trocar. Para trocar tenho que me dirigir à loja…
No dia 8 de março de 2021 efetuei uma encomenda na loja vivaonline (encomenda nº 42742). Enviaram-me um e-mail no dia 12 de março a comunicar que não tinham todos…
No dia 23/03/21 realizei uma compra online no site Loja Viva online do artigo "Sofá 2 lugares Berlin Ivory" no valor de 207.99€. Fiz o pagamento por MB. Sendo que…
No passado dia 4 de janeiro efectuei uma compra de um artigo na loja Viva on-line. Segundo o site o artigo em questão estava disponível e foi-me permitido efectuar…
Compra efectuada em final de Novembro. Quando foi entregue, faltavam dois objectos ( molduras ). Uma vez que não gostei das peças enviadas, não quís que enviassem…
