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2750-411 Cascais - geral@lotadaesquina.com
Lota da Esquina - Falta de ética
Resolvida
5/10
Rogério Sousa apresentou a reclamação
26 de março 2024
Reservei a refeição com o desconto de 25€.
O desconto não foi feito e solicitou-se a devolução da verba.
A empresa assumiu o erro mas não devolveu o dinheiro.
Refugia-se no facto da plataforma possibilitar outra refeição com o desconto.
Isto é, o cliente pensa que terá o desconto, mas afinal estavam a brincar...
É como irmos aos saldos e a empresa dizer que o desconto será feito na próxima compra.
A falta de ética fica para os utilizadores avaliarem...
O desconto não foi feito e solicitou-se a devolução da verba.
A empresa assumiu o erro mas não devolveu o dinheiro.
Refugia-se no facto da plataforma possibilitar outra refeição com o desconto.
Isto é, o cliente pensa que terá o desconto, mas afinal estavam a brincar...
É como irmos aos saldos e a empresa dizer que o desconto será feito na próxima compra.
A falta de ética fica para os utilizadores avaliarem...
Data de ocorrência: 9 de março 2024
Rogério Sousa avaliou a marca
5 de abril 2024
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Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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