Love Shop - SEXSHOP Online
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
51%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
56,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Pura Lógica, Lda

Love Shop - SEXSHOP Online - Fui enganado

Resolvida
10/10
Guedes
Guedes apresentou a reclamação
25 de junho 2023
Fiz uma encomenda dia 31/05, informaram-me que tinha saído dia 6/06 e seria entregue dia 9/06 no entanto a loja só deu a encomenda como enviada dia 13/06, entretanto fiquei á espera de ser contactada até dia 22/06 quando decidi contactar a transportadora para saber o que se passava, esta respondeu no mesmo dia e informou-me que a loja ainda não lhes tinha entregue a encomenda pelo que não podiam entregar-ma. No mesmo dia também entrei em contato com a loja a qual não me respondeu até hoje dia 25/06.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de junho 2023
Guedes
Guedes avaliou a marca
27 de junho 2023

Não bastou de um mal entendido, que resolvemos em alguns minutos de conversa.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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