Lusa Administradora - Ausência de resposta a problemas

Após reunião de condomínio,alguns problemas foram relatados para os quais nunca obtive resposta,mesmo após várias solicitações via e-mail.Considero grande desrespeito pelas situações apresentadas sem qualquer proposta de solução.Houve ruptura de cano de esgoto na parte esquerda do prédio,onde habito no R/C,em 2019,e toda a água descarregada pelos WC foi desaguar no meu apartamento através da sanita e do esgoto da cozinha.Houve gasto de electricidade do meu apartamento para consertar o cano,localizado no exterior,cujos custos nunca foram reembolsados e nem qualquer tipo de reparação foi efectuada.Ficou registado este descontentamento em acta em Março de 2023!

Após 4 anos desde o incidente e após diversos emails para a referida instituição, recebi uma resposta mas sem solução dos mesmos, como já estava neste estado. Continuo à espera de resolução definitiva. Foi necessário recorrer a este meio de queixa para obter algum tipo de resposta...
Em relação a outro assunto a que me referi, também por diversas vezes, relativo a ruídos dos vizinhos do andar superior ao meu, a situação parece estar melhorada mas, neste momento, parece estarem ausentes de casa...Irei avaliar posteriormente.

Estou a tentar reunir as facturas solicitadas relativas à electricidade.Como passaram 4 anos,ainda não consegui encontrar por falta de tempo.De qualquer forma,o meu pedido,já bastante anterior a esta reclamação,como pode ser verificado por V.Exas,cobriria, a título indemnizatório,estes gastos, uma vez que são relativos ao mesmo incidente. Em relação aos ruídos provenientes dos vizinhos do andar superior ao meu,os mesmo continuam a ser verificados.Contactei a PSP que também em nada ajudaram!Agradeço que insistam junto do proprietário ou dos inquilinos uma vez que está a prejudicar a minha saúde e bem estar assim como a da minha filha.
Cumprimentos.

Ainda sem qualquer tipo de resposta.

A aguardar resposta a e-mail enviado a 11-02-24.

Ex.mo Srs.

Já tive oportunidade de responder ao seu e-mail, incluindo o motivo de ter enviado o meu e-mail a um domingo.
Ficaram solucionados algumas das situações ficando, ainda, em falta a indemnização relativa aos danos acusados pelos inundações que sofri no meu apartamento em Dezembro de 2019, facto que me esqueci de referir no e-mail que enviei.

Cumprimentos.

Aguardo, desta forma, a marcação da Reunião de Condomínio.

Cumprimentos.

Na reunião de condomínio não foi abordado o assunto do vazamento do esgoto nem por parte da representante da Lusa Administradora e nem pela minha parte. No que me diz respeito, outro assunto foi abordado que, infelizmente, continua a ser incomodativo-Ruídos constantes por parte dos habitantes do 1º Esquerdo. Aproveitei o facto do proprietário de se encontrar presente para dialogar sobre a questão. O mesmo tinha versões diferentes sobre a situação o que me incomodou bastante, fazendo com que o assunto me "absorvesse" mais a atenção. Devido ao avançar da hora, já não foi possível abordar mais nenhum assunto. Sugiro, se possível, que o assunto seja exposto aos proprietários, via e-mail, por exemplo. A decisão de aumentar o vencimento das Sras da limpeza também já tinha sido tomada antes da reunião, penso que esta também poderá, finalmente, ser solucionada mesmo não sendo presencialmente. Também enviei e-mail com este mesmo assunto.
Cumprimentos.

Na reunião de condomínio não foi abordado o assunto do vazamento do esgoto nem por parte da representante da Lusa Administradora e nem pela minha parte. No que me diz respeito, outro assunto foi abordado que, infelizmente, continua a ser incomodativo-Ruídos constantes por parte dos habitantes do 1º Esquerdo. Aproveitei o facto do proprietário de se encontrar presente para dialogar sobre a questão. O mesmo tinha versões diferentes sobre a situação o que me incomodou bastante, fazendo com que o assunto me "absorvesse" mais a atenção. Devido ao avançar da hora, já não foi possível abordar mais nenhum assunto. Sugiro, se possível, que o assunto seja exposto aos proprietários, via e-mail, por exemplo. A decisão de aumentar o vencimento das Sras da limpeza também já tinha sido tomada antes da reunião, penso que esta também poderá, finalmente, ser solucionada mesmo não sendo presencialmente. Também enviei e-mail com este mesmo assunto.
Cumprimentos.

Boa tarde

Enviei resposta pelo canais "normais", conforme refere. Devo, ainda, referir que só após ter comunicado através deste "canal" é que consegui obter alguma resposta, após anos a enviar e-mails pelos canais ditos "normais"
Cumprimentos.

Boa tarde
Parece que terei que esperar mais uma ano até resolver a situação, na próxima reunião de condomínio...

Cumprimentos.

Boa tarde

Através dos canais ditos "normais" também referi os motivos pelos quais tal situação não pode ser abordada, sem me ter sido dada compreensão.
Também através desse mesmo meio enviei um pedido para o qual não obtive resposta...Claramente o que verdadeiramente é importante é o pagamento, todo o resto, quem estiver mal que resolva mas por outros meios.
Assim não pode haver paz e ordem!
Cumprimentos.