Lusa Administradora
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Performance da Marca
19.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
27,1%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lusa Administradora, Administração de Imoveis, Lda
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Lusa Administradora - Incompetência e mau serviço

Resolvida
1/10
Bruno Rodrigo Pimenta
Bruno Pimenta apresentou a reclamação
18 de novembro 2023 (editada a 20 de novembro 2023)
telhas) e impermeabilizar as paredes exteriores.
As clarabóias são uma coisa, as paredes e e a cobertura são outra e, sim, é da vossa responsabilidade e não do proprietário do imóvel como alegam na Ata, vir fazer o que o parecer técnico frisa.

Resolveram, portanto, não fazer caso de nada e resolver por vós e simplesmente não fazer nada, nem mandar alguém ao telhado ver umas simples telhas.

Realmente prestam um muito mau serviço, como empresa que gere condomínios e não é de admirar a quantidade de queixas que os moradores dos prédios que vocês gerem ,apresentam.

Como não pretendem resolver aquilo que são obrigados pela lei, iremos fazer de tudo para cumprirem a vossa obrigação.
É inacreditável e insólito o que esta empresa faz para fugir ás suas responsabilidades.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de novembro 2023
Bruno Rodrigo Pimenta
Bruno Pimenta avaliou a marca
11 de janeiro 2024

Empresa não confiável. A reclamação não foi resolvida.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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