Lusitânia Seguros - Estamos perante um problema grave!!

Eu Ricardo Mateus,  segurado pela empresa LUSITANIA COMPANHIA DE SEGUROS, fui  vitima de um acidente em 13/12/2011 qual fui transferido para hospital e em carta fechada enviado para um especialistada coluna (lombar) todos dados foram entregues a seguradora, eu mal consigo andar, tenho pouca força na perna direita, mau estar, ficando com pernas e maos dermentes quando estou algum tempo na mesma posiçao,  isto tudo devido ao acidente causado no dia de trabalho, mas eu a uns anos cerca de 11 anos fiz uma pequena operaçao a coluna so para correçao correndo 5 estrelas, sem qualquer problema, e entre estes anos todos sempre prestando servico na minha area dos automoveis, estando no estrangeiro 8 anos trabalhando com bastante frio e nunca tive queixas do mesmo,  pois  agora apos ter  companhia de seguros enviado para CUF BELEM, para uma amostra e irresponsavel medico  PAULO  MORGADO, primero recusou-me dar qualquer tipo de medicaçao nem na hora nem para fim de semana visto ser sexta-feira, apenas chamaram meu numero pediu para fazer um RX e  depois apenas olhou para folha do relatorio e disse sr ricardo vai ter alta !!!!!!
Eu bastante surpreendido perguntei entao mas que se passa eu nao estou em condicoes de andar a quanto mais trabalhar,  resumindo deu-me alta de um dia para outro,  isto sexta feira, assim que sai da sala da consulta fiz reclamaçao do acto medico, e logo de seguida ja nao aguentava com dores tive que me sentar a porta do hospital clinica cul belem, e liguei para seguradora LUSITANIA,   "eles mesmo  ficaram surpreendidos mas ja lhe deram alta "
Eu tive que esplicar toda situaçao e pedi para me  arranjarem consulta de urgencia deviso a situaçao actual, foi me  dito que contacto levaria  ate 48horas,  bom  nisto  tudo  sai do  hospital da consulta do seguro tive  que ir  direitinho para  hospital  e levar  2 injeçoes para ajudar nas dores e passaram alguma medicaçao para fim de semana,  passou-se fim de semana, e  segunda feira era 6 da tarde e seguradora nada, eu ja  aflito sem opçao tive que seguir por meus meios e  dirigir-me ao especialista de ortopedia (director clinico da ortopedia hospital militar)    qual  assim que  apareci la e  levei relatorio que medico do seguro me  passou,  avisou-me para ter cuidado e calma ate porque relatorio  medico nao concidia com condiçoes fisicas do sinistrado, no mesmo dia passou-me logo  varios medicamentos injeçoes porque e unica maneira que ajuda nas dores, um colete dorsal, fisioterapia,  varios rx e  ressonaçia magnetica, no fim paguei  60€  e siga, deram-me alta dia 8-01-2012, falei com direçao da empresa onde trabalho e ate acham estranho mas e realidade, apresentei depois todas despesas que tinha na  altura porque agora tenho  mais, na altura tinha cerca de  300 eur em despesas e  sabem quanto me pagaram, tentaram pagar eu apenas passei carta diretamente para advogada porque e completamente gozar com cliente carta com valor de  4,80€,  depois de falar com direçao da empresa eles proprios marcarm uma consulta  no WORKCARE lisboa para  avaliarem ponto de situaçao, pois foii bastante clara medica e mais uma vez confirmou danos fisicos quais foram ignorados pelos serviços da seguradora, resumindo  ate data de hoje seguradora recusou reabertura do processo dia 9-01-2012, e desde entao todos medicamentos, exames estao minha conta qual nao tenho rendimento, nem posso fazer maioria dos exames devido questoes finançeiras,  2 exames  custao volta de  750 euros, e estou de baixa por doenca ...........
A  senhora que gera o processo CATIA MARTINS acaba por ignorar o processo desde inicio e deveria ser levado a serio, pois  tenho  problema na perna direita, nao tenho posiçao, dores, despezas, etc................  isto  nao esta certo a  desculpa dessa senhora CATIA MARTINS,  diz que problema que tenho  tem ver com operaçao que tive a 11 anos atras,  axo mesmo  ignorancia pela parte desta senhora, um absurdo que deveriaser visionado por alguem competente na seguradora e nao brincar com vida das pessoas,  estamos perante de um problema grave porque  especialista que operar e risco muito grande, e poderei ficar assim para sempre ..
Tive que  falar com advogado para se mexer e tratar desta situaçao porque nao fica assim .
PEÇO  ATENÇAO DE ALGUEM COM CAPAÇIDADE DE RESOLVER  ESTA SITUAÇAO POIS CASO CONTRARIO TERA BASTANTES CUSTOS ADICIONAIS, ADVOGADOS, TRIBUNAL ETC ....
Ricardo Mateus