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Companhia de Seguros, S.A.
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210407510
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua de são Domingos à Lapa, 35
1249-130 Lisboa - gestaoreclamacoes@lusitania.pt
Lusitania Seguros - Aguardo reembolso devido
Resolvida
Vitor Matos apresentou a reclamação
25 de março 2024
Boa tarde,
Como combinado apos o sinistro declarado, o IVA dos custos de reparaçoes seria devolvido assim que fossem apresentadas as faturas. Ja apresentei as faturas e nao me querem pagam o IVA devido.
Como combinado apos o sinistro declarado, o IVA dos custos de reparaçoes seria devolvido assim que fossem apresentadas as faturas. Ja apresentei as faturas e nao me querem pagam o IVA devido.
Data de ocorrência: 25 de março 2024
26 de março 2024
Exmo. Senhor,
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo se encontra em análise, pelo que responderemos, diretamente, através dos canais da Companhia, tão breve quanto possível.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@lusitania.pt
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo se encontra em análise, pelo que responderemos, diretamente, através dos canais da Companhia, tão breve quanto possível.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@lusitania.pt
4 de abril 2024
Exmo. Senhor,
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, informamos que a mesma já foi objeto de apreciação e resposta por parte da Lusitania, na presente data, 04-03-2024.
Esperando ter contribuído para o esclarecimento da situação que nos apresentou, por forma a melhorarmos continuamente os nossos Serviços e porque a Sua opinião e colaboração é fundamental para prestarmos um serviço de qualidade, agradecemos o preenchimento do inquérito de satisfação sobre a nossa marca.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@lusitania.pt
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, informamos que a mesma já foi objeto de apreciação e resposta por parte da Lusitania, na presente data, 04-03-2024.
Esperando ter contribuído para o esclarecimento da situação que nos apresentou, por forma a melhorarmos continuamente os nossos Serviços e porque a Sua opinião e colaboração é fundamental para prestarmos um serviço de qualidade, agradecemos o preenchimento do inquérito de satisfação sobre a nossa marca.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@lusitania.pt
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