Lust in Rio
Lust in Rio
Performance da Marca
4.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,8%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
4%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Lust in Rio - Discriminação e xenofobia

Sem resolução
Michelle Ariza
Michelle Ariza apresentou a reclamação
8 de julho 2023
Fui sair com um grupo de amigos portugueses, em que eu sou a única com dupla nacionalidade (portuguesa e colombiana), na estrada do Lust todos passaram com um cartão verde e tiveram direito a 15€ em bebidas. Eu fui excluída do meu grupo por falar com sotaque e mesmo explicando que também sou portuguesa legalmente (já tenho cartão de cidadão que mostrei logo na entrada) fui obrigada a pagar 15€ e deram-me um papel pelo valor de 1 bebida pequena. Fiquei muito chateada e maldisposta com a situação de discriminação e xenofobia por parte do staff e nunca mais irei voltar.
Data de ocorrência: 7 de julho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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