No passado sábado dia 16/12, perdi o meu cartão de cidadão nesse estabelecimento lust in rio, e desde esse dia que estou a contactar todos os números de acesso, inclusive o número de apoio aos perdidos e achados, já enviei e-mail e mensagem e não obtenho resposta, nem atendimento.
Não é normal que um espaço público, não preste apoio nem contacto neste tipo de situações urgentes.
Fica a minha reclamação no sentido, que só quero uma confirmação se efetivamente o meu cartão de cidadão está perdido ou não, visto que tenho 10 dias para proceder á sua substituição.
Obrigada
Cristina Caldeira
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2023
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