Lust in Rio
Lust in Rio
Performance da Marca
4.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,8%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
4%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Lust in Rio - Perda cartão cidadão

Sem resolução
Cristina Maria Caldeira
Cristina Caldeira apresentou a reclamação
20 de dezembro 2023
No passado sábado dia 16/12, perdi o meu cartão de cidadão nesse estabelecimento lust in rio, e desde esse dia que estou a contactar todos os números de acesso, inclusive o número de apoio aos perdidos e achados, já enviei e-mail e mensagem e não obtenho resposta, nem atendimento.
Não é normal que um espaço público, não preste apoio nem contacto neste tipo de situações urgentes.
Fica a minha reclamação no sentido, que só quero uma confirmação se efetivamente o meu cartão de cidadão está perdido ou não, visto que tenho 10 dias para proceder á sua substituição.
Obrigada
Cristina Caldeira
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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