Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
4,3%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
13,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Venda de Motos e Acessórios
2 FC-Moto GmbH 56.8
3 Santomar 53.5
...
Maxymotos14.9
  • 960447867
    Chamada para rede móvel nacional
  • R Paz, Loures, Lisboa

Maxymotos - Mercadoria paga e não recebida

Resolvida
1/10
José Luís Leite Gomes
José Gomes apresentou a reclamação
25 de julho 2017

Venho por este meio mostrar o meu desagrado dos serviços da MAXYMOTOS,. Como já percebi, e pelo que vi em comentários na net, esta empresa não é de confiança, muita gente se queixa da falta de profissionalismos. Após várias tentativas de contacto falhadas, não consigo falar via telefone nem recebo resposta aos meus e-mails. Encomenda feita em 26/06/2017, de um saco de viagem no valor de 61,85 €, nunca foi entregue, nem sequer obtive uma resposta para saber do ponto de situação, já solicitei a devolução do dinheiro ou a entrega da encomenda e nem uma resposta até á data de hoje 25/07/2017
pedido 17000114 de 26 Jun 2017
Cumprimentos

Data de ocorrência: 25 de julho 2017
José Luís Leite Gomes
José Gomes avaliou a marca
31 de agosto 2017

recebi a encomenda, mas estava com muitas duvidas se a iria receber, só ao fim de dois meses é que comecei a ter feedback da empresa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

como foi resolvida a questão ? entregaram o material ou devolveram o dinheiro ?

também gostaria de saber como resolveu a situação...!!!

Ola! Como estás? Pelos vistos, tal como nós, existem enumeras queixas desse site, e todos examente na mesma situação. Já nem sei o que fazer. Escrevo esta mensagem com o intuito de juntarmos o maximo de lesados possivel e tentarmos fazer algo. Que achas? Se possivel adiciona-me no facebook ou entra em contacto 961610305