MB WAY
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Marca do Mês
Performance da Marca
90.8
/100
Excelente
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
97,2%
Taxa de Solução
99,2%
Média das Avaliações
64,2%
Taxa de Retenção de Clientes
70,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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MB WAY - Recebi uma transferência mbway por volta das 14h, mandaram a mensagem a dizer que recebi, mas o dinheiro não está disponível na minha conta

Resolvida
Mauro Sousa
Mauro Sousa apresentou a reclamação
21 de abril 2024
Recebi uma transferência mbway por volta das 14h mandaram a mensagem a dizer que recebi mas o dinheiro nao esta disponivel na minha conta
Data de ocorrência: 21 de abril 2024
MB WAY
22 de abril 2024
Boa tarde,

De forma a darmos seguimento à sua exposição, pode indicar-nos o valor da transferência a que se refere, por favor?

Obrigado.

Cumprimentos,
SIBS
MB WAY
29 de abril 2024
Bom dia,

Sendo que não recebemos uma resposta com a informação solicitada, vamos dar esta reclamação por resolvida.

Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
SIBS
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
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