Eu como condutor TVD na viatura Hyundai Kauai que sofreu acidente dia 18/11/2024 e que eu estive sempre a tratar com vocês MDS auto este assunto até ao dia da peritagem e que depois da mesma fui e estou a ser ignorado e descriminado por o vosso colaborador Sr. N. P. e suas chefias.
Troquei inúmeros emails com o Sr. N. P.
- Preciso que me respondam aos emails que o Sr. N. me deixou de responder.
nunca me responderam sobre os meus danos sofridos e já apresentados.
- E quero saber também quando vou ser reembolsado por os meus prejuízos sofridos? e já apresentados.
Como condutor TVD
E da viatura acidentada;
- Quero e preciso saber quem foi o culpado do acidente?
- Quero e preciso saber qual o resultado da peritagem? Que fui eu que marquei a peritagem e fui eu na 1.ª pessoa
presencialmente levar a viatura á peritagem,
Tratei de tudo sempre com autorização e obrigação dos proprietários da viatura.
Tenho provas.
Depois recebi presencialmente Sr. Investigador que me contatou telefonicamente do número 916 491 148 dia 14/11/2024
Desde o dia do acidente que Troquei inúmeros contatos telefónicos com o Sr. N. P. da empresa MDS auto(chamadas gravadas);
- Preciso saber o que tenho eu que fazer para auditar as chamadas realizadas e gravadas por vós,
Visto que o mesmo não me responde e não deu mais seguimento ao processo.
Sinto muita dificuldade em comunicar com vocês MDS. Confirmem nos inúmeros emails que trocamos a minha insatisfação com a falta de empatia revelada por Sr, N. P. do call center da empresa MDS
Confirmem também as chamadas efetuadas e gravadas. Autorizo que oiçam as chamadas gravadas e vejam todos os emails.
Vão confirmar também todos os lapsos do Sr. N P da empresa MDS que pareciam intencionais.
Um dos lapsos graves foi o fato de o Sr. N P não ter enviado parte da participação para seguradora e para o Sr. Investigador.
Não sinto qualquer empatia da vossa parte.
Sinto-me descriminado por MDS Auto
Aguardo ainda respostas sobre o meu joelho direito lesado.
Como condutor da viatura acidentada tenho o direito e exijo em saber tudo sobre todo o processo do acidente.
Como condutor da viatura acidentada tenho o direito e exijo ser reembolsado sobre todos os meus danos e prejuízos sofridos e já apresentados a MDS como solicitado por MDS e proprietários da viatura que eu conduzia.
A empresa MDS auto arrasta o processo no tempo intencionalmente e deixou de me responder depois de trocarmos inúmeros emails sobre o processo do acidente. Depois de terem tudo o que lhes convinha deixaram de me esclarecer sobre o acidente que sofri. E que tratei de todo o processo até á peritagem.
A empresa MDS Depois não me deram mais qualquer esclarecimento nem me apresentou qualquer relatório sobre o acidente,
Ainda hoje dia 30/04/2025 não sei quem foi o culpado do acidente,
Preciso de saber quem foi o culpado para a minha vida futura e para eu fazer seguro auto vão perguntar-me se tive acidentes com culpa e eu não sei de nada.
A empresa MDS pediu-me para detalhar tudo e até os meus danos corporais e prejuízos pessoais que sofri como condutor da viatura acidentada.
Já apresentei os meus prejuízos pessoais e a empresa MDS até ao dia de hoje nunca me pagou nada nem me deu qualquer esclarecimento válido,
Simplesmente deixou de me responder com clareza aos meus emails.
Passado pouco tempo depois do acidente comecei a ter dores no meu joelho direito e reportei a empresa MDS auto que até hoje também não me dizem nada para onde me devo dirigir
Aguardo o reembolso dos meus danos e prejuízos sofridos e apresentados a empresa MDS auto dos danos que sofri pessoalmente no dia do acidente como condutor TVDE
Sinto muita dificuldade em comunicar com a empresa MDS auto
Sinto muita dificuldade em perceber como é que uma empresa como a MDS auto tem autorização para exercer funções em seguros Visto que despreza os acidentados, UMA VERGONHA
Data de ocorrência: 18 de novembro 2024
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