Fui vítima de clonagem de cartão MB ou algo do género, compraram um produto no valor de 349 euros na loja online da Media Market, avisei-os ainda antes de o pagamento ser efectivado porém ninguém "sabe" como proceder. Estou a aguardar uma ligação de retorno há 6 dias.
O atendende sr. (*) da linha de apoio através do 2100422101 é extremamente arrogante ao telefone e as pessoas do departamento contábil já não aceitam que a chamada lhes seja transferida.
Mandei e-mail uma vez que pela linha telefónica já não há ninguém para atender e também não obtive qualquer resposta.
A Media Market simplesmente fechou os olhos para a situação e teve de ser a instituição financeira a activar o seguro para que isso ficasse resolvido. Compreendo que a LOJA em questão não tenha culpa, porém, ajudou com que um * PROIBIDO * continuasse solto.
Voltaria a fazer negócio? Não
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