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MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
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1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Abuso de contacto
Resolvida
Márcia apresentou a reclamação
19 de março 2024
Não se consegue resolver o assunto falando com os vários atendentes que já falei. Eu tenho sido contactada várias vezes sobre o plano Medicare e várias vezes disse que não estou interessada. Já me ligaram 16 vezes no mesmo dia!!! Inadmissível esta propaganda agressiva. Ligam de imensos números diferentes. Bloqueio todos e ainda aparecem mais.
Pelo RGPD, peço que os todos os meus dados sejam eliminados da vossa base de dados e que nunca mais seja contactada para nada da vossa parte.
Pelo RGPD, peço que os todos os meus dados sejam eliminados da vossa base de dados e que nunca mais seja contactada para nada da vossa parte.
Data de ocorrência: 19 de março 2024
19 de março 2024
Caro(a) Cliente,
Acusamos a receção do seu pedido que irá merecer a nossa melhor atenção.
Contamos voltar ao seu contacto com a maior brevidade possível.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
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Contamos voltar ao seu contacto com a maior brevidade possível.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
19 de março 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 19 de Março de 2024, informamos que já foram iniciadas as diligências necessárias para a sua identificação e análise.
Contamos voltar ao seu contacto com a maior brevidade possível.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 19 de Março de 2024, informamos que já foram iniciadas as diligências necessárias para a sua identificação e análise.
Contamos voltar ao seu contacto com a maior brevidade possível.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
22 de março 2024
Aguardo a eliminação dos dados.
Desde a reclamação já recebi mais chamadas.
Obrigada.
Desde a reclamação já recebi mais chamadas.
Obrigada.
22 de março 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 19 de Março de 2024, reiteramos que já foram iniciadas as diligências necessárias para a sua identificação e análise.
Contamos voltar ao seu contacto com a maior brevidade possível.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 19 de Março de 2024, reiteramos que já foram iniciadas as diligências necessárias para a sua identificação e análise.
Contamos voltar ao seu contacto com a maior brevidade possível.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
1 de abril 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 19 de Março de 2024, verificamos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no passado dia 28 de Março de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 19 de Março de 2024, verificamos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no passado dia 28 de Março de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
1 de abril 2024
Continuam a marcar como resolvida, mas só respondem com esses textos em como está a ser tratado.
Eu quero uma confirmação que os meus dados foram eliminados, que foi isso que pedi. Dia 28 não recebi nenhuma mensagem ou esclarecimento.
Grata.
Eu quero uma confirmação que os meus dados foram eliminados, que foi isso que pedi. Dia 28 não recebi nenhuma mensagem ou esclarecimento.
Grata.
1 de abril 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 19 de Março de 2024, reiteramos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no passado dia 28 de Março de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 19 de Março de 2024, reiteramos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no passado dia 28 de Março de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
1 de abril 2024
Não foi prestado o devido esclarecimento no dia 28. Ninguém me disse nada dia 28. Não recebi nenhuma resposta dia 28.
Não tenho informações de dia 28.
Não tenho informações de dia 28.
3 de abril 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 01 de Abril de 2024, informamos que, para o devido esclarecimento deverá contactar-nos através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 109620224 datada de 01 de Abril de 2024, informamos que, para o devido esclarecimento deverá contactar-nos através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
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