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MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
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1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Dificuldades para fazer cancelamento
Sem resolução
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Meg Mendes apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Hoje dia 16/04/24, entrei em contacto com a medicare para fazer o cancelamento do meu plano que no mês de Abril acaba a fidelização. Não quiseram cancelar pois disseram que já tinha sido renovado novamente. Pois não recebi nenhum email e nem ligação, me comunicando se eu como cliente gostaria de renovar o plano. Quero cancelar, mais ele estão me obrigando a continuar com o plano q não quero
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
16 de abril 2024
Caro(a) Cliente,
Acusamos a receção do seu pedido que irá merecer a nossa melhor atenção.
Contamos voltar ao seu contacto com a maior brevidade possível.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
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Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
16 de abril 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 111070324 datada de 16 de Abril de 2024, verificamos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no dia 16 de Abril de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 111070324 datada de 16 de Abril de 2024, verificamos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no dia 16 de Abril de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
16 de abril 2024
Para mim como cliente não está resolvido. Não foi cancelado o plano . O esclarecimento que foi me passado. É a medicare me obrigando a permanecer com o plano . Quero o cancelamento
16 de abril 2024
A marca não resolveu Minha reclamação. Ainda está me obrigando a permanecer com o plano. Quero o cancelamento
16 de abril 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 111070324 datada de 16 de Abril de 2024, reiteramos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no dia 16 de Abril de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 111070324 datada de 16 de Abril de 2024, reiteramos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no dia 16 de Abril de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
16 de abril 2024
O esclarecimento que me passaram é me obrigando a permanecer com o plano.
Eu não quero mais o plano, quero o cancelamento
Eu não quero mais o plano, quero o cancelamento
16 de abril 2024
Ainda não ouvi o cancelamento, então não está resolvido
16 de abril 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 111070324 datada de 16 de Abril de 2024, voltamos a reiterar que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no dia 16 de Abril de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 111070324 datada de 16 de Abril de 2024, voltamos a reiterar que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no dia 16 de Abril de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
16 de abril 2024
Até o momento nada foi resolvido. Quero o cancelamento. Não sou obrigada a permanecer com um plano .
Depois que estiver cancelado e confirmado por email. Ai sim resolvermos.
A medicare ainda está a me obrigar a permanecer com o plano
Depois que estiver cancelado e confirmado por email. Ai sim resolvermos.
A medicare ainda está a me obrigar a permanecer com o plano
16 de abril 2024
Nada foi resolvido pela empresa.
Quero o cancelamento
Quero o cancelamento
Meg Mendes avaliou a marca
23 de abril 2024
Nada foi resolvido ainda. Não querer cancelar meu plano
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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