No dia 17 de Abril de 2024 fui contactada por telefone para aderir a um plano de saúde da Medicare...na altura aceitei mas agora já não estou interessada!
Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito adesão e conforme artigo número : 9.1 disponho de 14 dias para decidir a resolução do meu contrato a partir da data que o celebrei que foi a 17 de Abril de 2024....
Conforme Decreto-lei n: 14/2014 ,de 14 de Fevereiro , artigo 5. n:7 ( que transpõe a diretiva número 2011/83 UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de Outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores) , especialmente o artigo número 5/número 7 no qual é referido que :
Quando o contrato é celebrado por telefone,o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços!
Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a Medicare agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos...
Por conseguinte também NÃO AUTORIZO débitos diretos na minha conta!
Enviei um email no dia 22/04/2024 às 11h53m e fui completamente ignorada!!!
Ainda tentaram no dia 25/04/2024 à meia noite e meia tirar os 10€ da minha conta por débito direto para bloquear o preço da campanha de 29.90€ ... Vá lá que estava atenta e inativei o débito direto!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
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