Medicare - Impedido de cancelar contrato

Exmºs Senhores

Solicitei no dia 29/05/2018 o cancelamento da minha conta devido a não me servir para as coisas que necessito, visto que as varias clinicas da minha area de residência não terem contrato convosco, assim sendo impossível usufruir, pretendo o cancelamento do contrato
do qual me disseram que era impossível porque não lhes passei a informação 30 dias antes de o "contrato" acabar.


Mas visto que, segundo o Decreto-Lei nº 24/2014 (transpõe a Diretiva n.º 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho,
de 25 de outubro de 2011, relativa aos direitos dos consumidores) em especial no seu art.5º/nº7 em que diz
"Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu
consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços, exceto nos casos em que o primeiro contacto telefónico seja efetuado pelo próprio consumidor”,
posso realizar tal cancelamento.

Cartões com os seguintes números - 657745049 -657745050 -657745051 -657745052 -657745053

Agradeço a celeridade na vossa resposta com a resolução do meu caso