Medicare
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,4%
Média das Avaliações
18,4%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Planos de Saúde
1 Agilcare 86
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Medicare72
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    1150-279 Lisboa
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Medicare - SPAM Telefonico via Medicare

Resolvida
Paulo Martins
Paulo Martins apresentou a reclamação
31 de janeiro 2018

Medicare já com um "bom" histórico de reclamações devido ao SPAM Telefónico com números "não atribuídos", vou juntar mais uma reclamação, visto que eles não têm de certo emenda!!!

Números já usados para SPAM no meu telemóvel:

93 502 09 63
93 502 11 84
93 502 24 07

Esses já bloqueados e mesmo assim vendo eles que foi bloqueado, tentam sempre com outros números diferentes.
São piores do que pragas de mosquitos!

Data de ocorrência: 31 de janeiro 2018
Medicare
5 de fevereiro 2018
Exmo. Sr. Paulo Martins,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 05/02/2018.

Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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