Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

46,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.4

3 IMPIC 75.9

...

MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos17.9

960 242 870
Chamada para rede móvel nacional
suporte@manuaisescolares.pt

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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Registo de educando na plataforma

Anabela Marques apresentou a reclamação

26 de agosto 2019

Desde o final do mês de Julho que tento registar mais um educando na Plataforma MEGA e a informação é sempre a mesma : " em atualização", já enviei mails, tentei contacto telefónico através do número 302 099 409 que nunca está disponível e quando consegui que chamasse ao fim de algum tempo de espera ninguém atendeu e desligou-se a chamada.
Como proceder neste caso?
Atenciosamente
Anabela Marques

Data de ocorrência: 26 de agosto 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

27 de agosto 2019

Tente este número 960 242 870, também linha MEGA.

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