Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

46,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.2

2 IMT 88.1

3 IMPIC 73.8

...

MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos17.9

960 242 870
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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Vouchers ainda não atribuídos / livros em mau estado

Anabela Antunes apresentou a reclamação

3 de outubro 2018

Continuo à espera dos vouchers me serem atribuídos.Fui à escola do meu filho buscar manuais escolares que e estão uma lástima. Não estão apagados e ainda têm inclusive o nome da criança que os usou o ano passado. Ao tentar apagar os livros ficam notoriamente marcados.

Data de ocorrência: 3 de outubro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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