Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

46,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.4

3 IMPIC 75.9

...

MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos17.9

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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Vouchers manuais escolares em falta

Carla Carvalho apresentou a reclamação

20 de agosto 2020

Boa noite, gostaria de saber o motivo da minha filha que vai iniciar o 10°ano não ter recebido os vouchers dos manuais de inglês e francês....
Pelos vistos e infelizmente não sou a única queixosa com este problema !
Espero que esta situação seja resolvida o mais rápido possível! Obrigada

Data de ocorrência: 20 de agosto 2020

Esta reclamação foi considerada resolvida

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