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Arena Atlântico, S.A.
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Altice Arena - Lugares com fraca visibilidade e com preço diferente do pago

Sem resolução
Mariana Silva
Mariana Silva apresentou a reclamação
29 de março 2023
Na compra do bilhete não havia nenhuma nenhuma indicação de que os lugares eram de pouca visibilidade e, ao chegarem, a minha tia e a minha mão tinham um varandinho em frente da visão o que lhes impedia a visibilidade do palco. Ao reclamar com o senhor que estava a ajudar as pessoas a sentar esse disse que os bilhetes eram mais baratos por isso... ao que reparam que o valor que pagaram foi superior ao do que estava no bilhete (em anexo o bilhete e o comprovativo de pagamento pelos dois bilhetes). A isto chamo burla!
Além disso tinha um degrau não visível na escuridão em que as pessoas passaram a noite a cair. Falta de segurança.
Data de ocorrência: 19 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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