MEO - Resolução de avaria

Susana Leite apresentou a reclamação

20 de março 2026

Desde 10 de Março de 2026 que devido a queda de poste, que o serviço de net fixa, tv e voz que tenho com MEO está cortado.
Os contactos com os serviços técnicos da MEO são inúteis, uma vez que apenas dão previsões vagas de quando o problema será resolvido, sem os técnicos sequer aparecerem no local.
Estou seriamente a considerar terminar o contrato com a MEO por quebra de contrato desta operadora.

Data de ocorrência: 10 de março 2026

MEO

20 de março 2026

Olá Susana Leite,

Registámos o seu pedido com o nº 152395326.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

MEO

1 de abril 2026

Olá Susana Leite,

Em resposta ao seu pedido com o nº 152395326, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Susana Leite avaliou a marca

1 de abril 2026

Na realidade em 20 anos de serviço MEO, só agora tive problemas. Espero que seja a primeira e a última vez.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador