Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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MercaChefe.pt - Encomenda não entregue, não atendem o telefone, não respondem aos mails

Aguarda resposta
Manuel Sousa Martins Martins
Manuel Martins apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Em 24 de Fevereiro fiz duas encomendas nesta empresa, MercaChefe, no valor de €211,52, que paguei de imediato por multibanco.
Durante algum tempo apresentaram uma data de entrega, que apagaram depois de ultrapassada.
Decorridos exatamente dois meses ainda não fizeram a entrega, não dizem quando nem se a pretendem efetuar ou suspender; não respondem aos mails, não atendem os telefonemas, não reembolsam, não informam. Aguardo.
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2024
Manuel Sousa Martins Martins
Manuel Martins está a aguardar resposta da marca
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