Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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MercaChefe.pt - Sem encomenda, sem devolução, sem contacto

Sem resolução
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João Ribeiro
João Ribeiro apresentou a reclamação
4 de junho 2023
Fiz uma encomenda desta empresa e não só ainda não a recebi, passado quase 2 meses, como tenho tentado contactar a empresa sem sucesso. No site tem dois números de telemóvel: um deles nunca atendem, o outro não está atribuído. Também não respondem aos e-mails. Não tenho encomenda nem tão pouco me devolveram o dinheiro.
Pondo tudo em evidência, torna-se claro para mim que estou a ser vítima de burla. Quando tiver tempo hei-de ir à suposta morada para verificar se a empresa existe, de facto, e apresentar uma reclamação em pessoa. Em último caso, naturalmente que contactarei a polícia.
De qualquer forma, fica aqui a minha queixa.
Data de ocorrência: 4 de junho 2023
João Ribeiro
João Ribeiro avaliou a marca
1 de agosto 2023

Não foi resolvido o assunto, continuo sem encomenda e sem devolução do dinheiro, portanto vou ter de recorrer a outros meios, nomeadamente uma queixa junto das autoridades por roubo/fraude.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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