Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

35%

Tempo Médio de Resposta

17%

Taxa de Solução

25%

Média das Avaliações

18,5%

Taxa de Retenção de Clientes

15,4%

Ranking na categoria

Talhos, Frutarias, Mercados

1 Euro Revenda 39.1

2 Mercado Brasil-Portugal 22.9

3 Rota das Indias 20.6

+351 304 503 136
Rua 26, 403 - Lj. B
4500-163 Espinho
info@mercadobrasilportugal.eu

Mercado Brasil-Portugal - Compra não entregue

dulcinea silva apresentou a reclamação

13 de novembro 2023

Fiz uma compra a 3 de outubro deste ano e até ao momento não recebi nada. Mandaram-me um mail a 16 de outubro a dizer que estava atrasada, entretanto já tentei entrar em contato por várias vias e ninguém me responde, nem atendem o telefone. Mandei mail a dizer que queria desistir da encomenda e queria o reembolso e nada, alias já não encontro a pagina da marca na net.

Data de ocorrência: 3 de outubro 2023

dulcinea silva avaliou a marca

24 de janeiro 2024

Esta marca é uma fraude penso que até já desapareceu do mercado. Nunca obtive qualquer resposta por parte deles, fiquei sem o dinheiro e sem os produtos.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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