Mercearia de Portugal
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
5,7%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
12%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Mercearia de Portugal - Encomenda não entregue e falta de resposta

Sem resolução
Sara Bastos
Sara Bastos apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2024
No dia 28 de Janeiro fiz uma compra online no site da Mercearia de Portugal. O pagamento foi feito de imediato e recebi um email a informar que a encomenda estaria a ser preparada. Até ao dia de hoje, 15 de Fevereiro, não recebi a encomenda nem resposta aos emails enviados para clarificar a situação. Quero uma resposta por parte da Mercearia de Portugal quanto à situação.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2024
Sara Bastos
29 de fevereiro 2024
Até ao dia de hoje ainda não tive qualquer resposta por parte da Mercearia de Portugal.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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