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Michael Kors - Devolução mal efetuada
Resolvida
5/10
Paula Martins apresentou a reclamação
23 de janeiro 2021
No passado dia 4 de dezembro fiz uma encomenda de umas sapatilhas e de uma tshirt. Recebi as duas no dia 14/12/2020 mas as sapatilhas tinham defeito, seguiu se três email sem resposta e sendo assim fiz a devolução das mesmas, tudo correto com o papel de comprovativo dos ctt. No dia 20/01/2021 recebo uma ordem de devolução de 24 euros que correspondiam a tshirt a qual não devolvi, em vez dos 150 que devolvi. Seguiram se mais três emails sem resposta. Não existe número para a qual possa contactar e não consigo resolver a situação.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2021
Paula Martins avaliou a marca
20 de fevereiro 2021
Não voltarei a encomendar. Resolvi a situação graças a entidade gerida pelo meu cartão de pagamento.
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
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